AtelierZiwan（以下「当工房」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
1. 収集する情報
当工房は、以下の情報をお客様からお預かりする場合があります。
・お名前
・メールアドレス
・店舗・ブランド名
・ご依頼内容・メッセージ
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的のみに使用します。
・ご依頼の受付・進行管理・納品
・お問い合わせへの対応
・制作に関するご連絡
・サービス改善のための分析
3. 第三者への提供
当工房は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
・お問い合わせフォームの処理のためNetlify, Inc.への情報送信（同社のプライバシーポリシーに基づき管理されます）
・法令に基づく開示が必要な場合
4. 情報の管理
お客様の個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩を防ぐため、適切な安全管理措置を講じて保管します。納品完了後、業務上不要となった個人情報は速やかに削除します。
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制定日：2026年